Snelle digitale verschuivingen op de zakelijke markt hebben organisaties gedwongen hun cloudplan en hun toepassingsdiensten op te voeren. Verkoopteams moeten veranderingen in de intentie van klanten ontdekken en snel handelen om concurrerend te blijven. Bedrijfsapps zoals Microsoft Dynamics 365 en Power Platform zijn succesvol vanwege de vooraf getrainde AI-modellen binnen de toepassing, die het gemakkelijker maken om in right time experiences (RTE) te leveren. RTE zijn producten, diensten en toepassingen die de juiste informatie aan de juiste persoon op het juiste moment op het apparaat van hun keuze leveren. Om RTE's te creëren, moet een bedrijf realtime gegevens verbinden, samenwerken met, en gegevens openstellen via AI-gestuurde analyse. Read More...

 De wereldwijde pandemie heeft plaats gemaakt voor nieuwe prioriteiten die gevormd zijn door een crisisjaar (en meer). Met de versnelling van hybride werkzaamheden begrijpen verkopers nu dat ze klanten moeten helpen betere kopers te zijn. Maar hoe? De verschuiving in B2B-aankopen heeft B2B-verkoop opnieuw geconfigureerd, en verkopers kunnen zich richten op het verbinden met klanten via hun voorkeursmechanisme. Bekijk de infografiek voor meer informatie over het individualiseren van verkopen op schaal, inclusief manieren om gegevens te ontsluiten om kansen te ontdekken. Read More...

Het klanttraject is veranderd. Bijna alle B2B-uitwisselingen vinden tegenwoordig digitaal plaats, en uit onderzoek blijkt dat de kopersgroepen tegenwoordig diverser zijn dan ooit, waarbij millennials de grootste groep B2B-kopers vormen. Om relevant te blijven, moeten verkopers klanten op afstand begeleiden en met hen samenwerken, hun klanten begrijpen en relaties versterken, processen optimaliseren om de kosten te verminderen, en teams helpen zich aan te passen aan snel veranderende omgevingen. Bekijk de infografiek voor hoofdpunten en snelle feiten over de nieuwe kooprealiteit. Read More...

Industries, customers, and markets change. Even where and how we work is changing rapidly. As are, no doubt, your business strategies, goals, objectives, services, and products. The ability to quickly diversify, scale, and change your business models is a competitive advantage in any market. Understanding your customers’ opinions, attitudes, and emotional connections to your brand is called brand sentiment. This leading indicator can help inform how you’re doing in terms of your customer experience, product quality, price competitiveness, and loyalty. Sign up to stay in touch and download the e-book “Essential Key Performance Indicators for Small and Mid-Size Business.” See how easily and accurately you can measure business outcomes from brand sentiment, and let us know when you’re ready to make a change. Read More...

Farmer’s Choice has been delivering quality meat products to Kenyan tables for 40 years. The customer-oriented company uses advanced technologies with the existing agriculture ecosystem to enhance productivity, ensure food safety and quality, and reduce waste. The coordination of all activities in Microsoft cloud solutions— Microsoft Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365, and Microsoft Azure with Internet of Things (IoT) sensors—gives the company unmatched visibility over the entire lifecycle of production, allowing it to respond to supply and demand changes proactively. Read More...

Contact maken met klanten en vertrouwen opbouwen om sterke relaties te creëren is essentieel in het huidige digitale tijdperk. Microsoft Dynamics 365 Sales en LinkedIn Sales Navigator hebben hun krachten gebundeld om een adaptieve oplossing te bieden die anticipeert op de behoeften van klanten wanneer die veranderen. Met het uitgebreide netwerk van zakelijke beslissers van LinkedIn Navigator kunt u de juiste klanten vinden, beter begrijpen wat zij belangrijk vinden, en op een zinvollere manier contact maken. Breng de menselijke maat terug in elke klanteninteractie. Read More...